其实,别的公司早有退房,原因不外乎二期业主觉得便宜,一期业主觉得不公平;质量问题了;或者是开发商擅自更改规划啦!等等。
锦峰公馆这是为什么?但是不管他们理由是什么,我相信业主的退房请求实际上源于房价下跌。
我回到办公室,张小莹正好不在办公室,赵锦辉说她到现场去了。
我心里一阵感动,我心里明白这种时刻去现场她面对的应该是什么,如果仅仅是业主的刁难和指责还好,有的业主对她进行人格的侮辱和殴打也不是没有可能。
“只有她一个人去嘛?”
赵锦辉回答:“南总在管理处坐镇,锦峰公馆的保安队长陪着她。你放心,保安队长原来是海军陆战队的,不会有人伤害到她的。张总太了不起了,我说我去,她根本不同意,说大多数业主她都熟悉,我去沟通怕有问题。”
我问:“他们的主要退房理由是什么?”
赵锦辉道:“主要还是因为我们因尾盘调低楼盘售价,导致先期购买的部分业主感到吃亏了,一些业主纷纷提出退房、赠装修、减免物业费等要求,希望得到补偿。”
“这个能理解,房子刚刚到手还没有暖热,贷款购房者的贷款更是大部分没还,就发现其价值已经大幅缩水,甚至可能因此使自己成为负翁,确实很令人懊恼。不过客观说来,在双方自愿的情况下一旦买卖成交,再想反悔也委实难上加难,否则便不是市场经济了。因此,对这些倒霉的业主,即便内心很同情,但对他们的补偿要求却又很难明确表示支持。”我说。
“还有啊,有一些是以房屋质量有问题提出的退房。”赵锦辉道。
“房屋质量?我们的房屋还有问题吗?”我有些不解。
“咳,怎么说呢,房价不理性上涨,客观上给开发商偷工减料、以次充好披上了保护色。狂热退去之后,一些楼盘确实存在的房屋质量、虚假广告等问题显露出来。但是,我们的房子质量是很好的,但是业主也以各种理由提出异议。连平时墙面和地面出现空鼓、渗水、粗糙且高低不平、天花板补块这些事,现在也成了退房的理由。也就是说,房价不理性上涨模糊了的市场调节功能正在逐步恢复。”赵锦辉道。
“你认为主要原因在哪里?”我问。
赵锦辉道:“我觉得这些人主要是炒房客。深圳炒房客已经基本山穷水尽,有些人连过年的几千元都是向人借的。我估计再过一两个月这类投资客就很难顶住了,摆在他们面前的基本上只有两条路:向银行断供或者降价出售。而更多的炒房者选择和开发商对抗,要求降价补偿或者退房。”
“你觉得我们应该怎么应对?”我问。
“业主要求退房或补偿价差的要求是一个非法、无理、蛮横的诉求,此
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