第447章是个人都能欺负,不惯着
不过话又说回来,明知道家属难缠,就算当时查出来孩子有颅内出血,周灿大概率也不会发这个善心。很可能直接采取保守治疗方案。
绝大多数吃过亏的医生,在试过几次心寒后,遇到事多的家属,必然会启动保护性医疗对策。
也许普通人不懂这是什么意思。
但是绝大多数医生都懂。
而且在接诊过程中经常用到它。
比如告诉患者,对不起,您这个病我不太擅长,您可以去别的大医院看看。又或者告诉患者,不好意思,我们这里床位特别紧张,现在实在是没有床位了。
这只是最常见的保护性医疗对策。
遇到让医生恨上的家属与患者,这时候患者已经办理了住院,也没关系,医生同样有办法。每一项治疗耗材、药品,每一笔服务费,都要记得清清楚楚。保证公事公办,绝不会漏掉任何一项该收的费用。
然后该做的检查,一项都不能少。
本来不需要做的检查,也尽量让患者做。
因为万一出了事,患者可不会夸你帮他省了钱,而是怪你怎么没查出来。
“小周,小周!”
科室副主任韩长青站在不远处冲着周灿招手。
周灿快步走了过去。
“韩主任,您有什么吩咐?”
“来,到里面说!”
韩副主任估计上次被家属打怕了。手臂打到骨折,足足治疗了三个多月才好。
现在这帮家属闹得特别凶,韩副主任不躲着点才怪。
“那些人怪咱们把人给治死了,吵着要赔两百万。这事咱们急诊科一点错都没有,所以一分钱都不会赔。保卫科那帮孙子的态度你也看到了,摆明了又像上次那样,叉着腰看戏。我这次说什么都不会再直接跟家属交涉。我已经向医务科汇报了,医院已经报了警。”
韩副主任提起上次被家属打的经历,他就恨得牙疼。
当时保卫科的保安就站在那儿,看着他被家属暴打,一点都不拦着。
“我叫伱进来,没别的事。就是叫你躲着点,千万别去逞强出头。等会儿医务科与警察来了,自然会把家属劝走。”
韩副主任以前对周灿可没这么关心。
自从那次在骨科住院,刚开始受到的待遇是公事公办。后来各种绿色通道,特殊待遇。
刚开始的时候,韩副主任以为是娄主任帮忙打了招呼。
事后才知道是周灿在暗中帮他求了人。
从那以后,韩副主任对周灿就格外关心。回科室工作后,表现更加明显。
果然,没过多久医务科来人了。
副科长殷影亲自带着人过来劝那些家属。
周灿还发现殷影一过来,那些原本拢着手看戏的保安,态度发生了很大改变。一个个开始积极干预那些闹事的家属,纷纷保护在殷影身边,防止她被家属打。
这就是保卫科的真实嘴脸。
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